Privacybeleid en wettelijke vermeldingen

Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Doel van de verwerking

We verwerken deze gegevens uitsluitend om je schriftelijke aanvraag te behandelen en te beantwoorden.

Rechtsgrond

De rechtsgrond is art. 6, lid 1, onder b) AVG (behandeling van je aanvraag) en art. 6, lid 1, onder f) AVG (ons gerechtvaardigd belang bij bescherming van het formulier tegen misbruik).

Welke gegevens we verwerken

Wanneer je het contactformulier of de Website Planner gebruikt, verwerken we de gegevens die je invoert (bv. naam, e-mailadres, projectbeschrijving), samen met technische gegevens die nodig zijn om misbruik te voorkomen (bv. IP-adres, tijdstip van de aanvraag). Deze gegevens worden per e-mail naar ons team gestuurd en daar uitsluitend gebruikt om je aanvraag te behandelen.

Bewaartermijn

Enquiry and review submissions are retained for 12 months from receipt, then permanently deleted; earlier erasure is available on request via the privacy contact listed on this website.

Bescherming tegen misbruik

Honeypot field, per-IP rate limiting, and duplicate-submission locking enforced before any enquiry reaches storage or mail delivery.

Hosting en gebruikte dienstverleners

Deze website wordt gehost bij Vercel; binnenkomende aanvragen worden per e-mail bezorgd via Resend, en technische beveiligingsmaatregelen (rate limiting, detectie van dubbele aanvragen) gebruiken een Redis-compatibele dienst van Upstash. Deze aanbieders verwerken gegevens in onze opdracht als verwerkers, en uitsluitend voor de hier beschreven doeleinden.

Analyse (Google Analytics)

Deze website gebruikt momenteel geen analyse- of trackingdiensten. Er worden geen analysecookies geplaatst.

Livechat (Crisp)

We gebruiken Crisp voor de livechat op deze website. Crisp wordt pas geladen nadat je de cookiemelding hebt aanvaard; zonder je toestemming wordt geen chatscript geladen en wordt geen verbinding met Crisp gemaakt.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van je gegevens, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat van je gewone verblijfplaats, je werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

Privacycontact

Voor privacyvragen of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: ···

Wettelijke vermeldingen

Onderneming

Vebrico — Vebrico Digital GmbH

Maatschappelijke zetel

Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, Germany

Ondernemingsnummer

HRB 278451 B

Btw-identificatienummer

DE364182957

Verantwoordelijk voor de inhoud

Max Schneider, Managing Director (Geschäftsführer)

Contact

···

Geschillenbeslechting

We zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.